הצהרה

הצהרת נגישות

אנו מאמינים שכל אדם זכאי ליהנות מהאתר. הצהרה זו ניתנת מכוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התש״ף-2020.

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

1. מחויבות הנגישות

המפעיל עושה את המאמצים הסבירים להנגשת האתר והשירותים המוצעים בו, כך שייתנו שירות בפנים שוות לאנשים עם מוגבלות.

הפעלת הנגישות מתבצעת באמצעות תוסף נגישות, ומאפשרת, בין השאר, הגדלת גופנים, היפוך צבעים, תצוגת מונוכרום, סימון כותרות וקישורים, ועיוות הפאה נאה (cursor) להבהרת מיקום העכש.

2. תאימות טכנית

האתר נבדק ומנוטר מעת לעת ונבנה בקווים המנחים של WCAG 2.1 רמת AA, המשמשים בסיס לתקנות הנגישות בישראל. כמו כן, קיימת תאימות בסיסית לשימוש בקוראי מסך ובניווט באמצעות מקלדת בלבד.

3. מגבלות ידועות

ייתכנו דפים או אלמנטים שעדיין לא כולם נגישים במלואם, לרבות תצוגות מסוימות בעורך הגרפי של ההזמנות. במקרים כאלה נעשה מאמץ סביר לספק חלופה מקבילה, לרבות סיוע אישי בביצוע ההזמנה.

4. פניות וטיפול בהן

נתקלת בקושי נגישות או שאתה זקוק לסיוע בשימוש באתר? ניתן לפנות באמצעות דף “יצירת קשר” בתחתית האתר. בפנייה נבקש לציין את הנושא ובקשת הפרטים, עמוד בהמידו שבו התגלה הקושי ודרך השימוש שנווד ליצור קשר.

פניות בנושא נגישות ייענו בהתאם למועדים הקבועים בתקנות (בדרך כלל תוך זמן סביר, עד חודש יומים).

5. הנגשת מידע לפי תקנות הנגישות

ניתן לבקש לקבל את המידע המוצג באתר בפורמט נגיש, לרבות קבצים מונגשים, באמצעות פנייה בדף “יצירת קשר”.